Body-Cams in de praktijk bij particuliere beveiliging en beveiligingsmedewerkers

Body-Cams worden steeds belangrijker voor beveiligingsmedewerkers en particuliere beveiligingsbedrijven. Ze bieden niet alleen bescherming, maar zorgen ook voor transparantie. Dat helpt om het respect voor beveiligingspersoneel te vergroten.

Download het gratis whitepaper
Twee beveiligingsmedewerkers met NetCo Body-Cam

Moeten beveiligingsmedewerkers een Body-Cam dragen?

Het gebruik van Body-Cams door particuliere beveiligingsbedrijven en beveiligingsmedewerkers neemt toe. Terwijl Body-Cams al gangbaar zijn bij de politie, in het openbaar vervoer en bij diensten voor openbare orde, investeren steeds meer particuliere beveiligingsbedrijven nu in deze compacte apparaten, om hun medewerkers te beschermen tegen agressie en om bewijs veilig te stellen. Tegelijk roept de inzet van Body-Cams belangrijke vragen op over gegevensbescherming, die zorgvuldig moeten worden afgewogen.

Actuele uitdagingen in de beveiligingssector

Beveiligingsmedewerkers staan vooraan als het gaat om het beschermen van mensen. Omdat zij bij incidenten vaak als eersten ter plaatse zijn, krijgen zij regelmatig te maken met flinke uitdagingen, zoals:

  • Toenemende verbale en fysieke agressie
  • Hoge psychische belasting tijdens inzetten, wat leidt tot verzuim en kosten
  • Valse beschuldigingen die reputatieschade veroorzaken
  • Gebrek aan bewijs bij incidenten
Beveiligingsmedewerker met NetCo Body-Cam op het uniform

De rol van Body-Cams voor meer veiligheid

Beveiligingsmedewerkers die Body-Cams gebruiken, vergroten de transparantie en verbeteren de veiligheid. De mogelijkheid om op te nemen verbetert de operationele processen. De apparaten fungeren als onpartijdige getuige, kunnen situaties helpen de-escaleren en versterken het vertrouwen in de beslissingen van medewerkers. Dat draagt bij aan betere en veiligere werkomstandigheden:

  • De-escalatie: de zichtbare camera in combinatie met het gericht activeren van het frontdisplay helpt conflictsituaties te de-escaleren
  • Bewijsvergaring: rechtsgeldige opnames leveren solide feiten voor onderzoeken en gerechtelijke procedures
  • Bescherming van medewerkers: minder geweld en meer veiligheid leiden tot minder verzuim en een betere werkomgeving

De beproefde 3 fasen van de-escalatie

Pictogram NetCo Body-Cam Pro

1. Aanwezigheid tonen

De zichtbare Body-Cam werkt als visuele feedback en creëert bewustzijn van de situatie.

Pictogram NetCo Body-Cam Pro met actief frontdisplay

2. Spiegelfunctie

Het frontdisplay werkt als een spiegel: mensen zien zichzelf en reflecteren op hun eigen gedrag.

Pictogram NetCo Body-Cam Pro legt bewijs vast

3. Opname

Het rode ledsignaal geeft de start van de opname aan en zorgt zo voor transparantie en verdere de-escalatie.

Juridisch kader voor Body-Cams en huisrecht

De inzet van de Body-Cam moet AVG-conform gebeuren en voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de nationale uitvoeringswetgeving. In de particuliere beveiliging is de juridische basis doorgaans artikel 6, lid 1, onder f AVG: de verwerking van persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, zoals het uitoefenen van het huisrecht en het beschermen van medewerkers en eigendommen. Voorwaarde is steeds dat dit belang wordt afgewogen tegen de privacy van de betrokkenen.

Belangrijk daarbij is onder meer dat de inzet van de Body-Cam alleen aanleidinggebonden mag plaatsvinden:

  • Inschakelen wanneer een situatie dreigt te escaleren
  • Een optisch en akoestisch signaal moet worden geactiveerd om betrokkenen zichtbaar op de opname te wijzen
  • Betrokkenen moeten worden geïnformeerd over de gegevensverwerking

In gevoelige ruimten, zoals sanitaire voorzieningen, is de inzet verboden om onevenredig toezicht te voorkomen.

Whitepaper De-escalatie door zichtbare Body-Cams

Gratis whitepaper over de-escalatie door zichtbare Body-Cams

Waarom kalmeert een zichtbare Body-Cam een conflict, vaak nog voordat er wordt opgenomen? Het whitepaper is gebaseerd op het evaluatieonderzoek van gediplomeerd psycholoog Udo Kluttig en op proefprojecten van politie, gemeenten en vervoerders. Dit vindt u erin:

  • De psychologie achter het effect: bewakerseffect, nudging en cognitieve dissonantie
  • Cijfers uit evaluatieonderzoek, proefprojecten en landelijke statistiek
  • Succesfactoren voor de invoering in uw organisatie
Download het gratis whitepaper

Kansen en uitdagingen bij het gebruik van Body-Cams

Uitdagingen

  • Bescherming van de grondrechten en vrijheden van betrokkenen
  • Duidelijke regels voor ingebruikname, activering van de Body-Cam en het inzetconcept
  • Bescherming tegen continu en ongerechtvaardigd opnemen

Kansen

  • Meer veiligheid voor medewerkers en betrokkenen
  • Latere identificatie van een verdachte
  • Afdwingen van civiele vorderingen op basis van duidelijk bewijs
Meer informatie aanvragen
Twee beveiligingsmedewerkers met NetCo Body-Cam op het station

Toepassingsgebieden voor Body-Cams in de beveiligingssector

Evenementenbeveiliging en publieke evenementen

Bij evenementen en publieke bijeenkomsten spelen Body-Cams een cruciale rol voor particuliere beveiligingsbedrijven: ze vergroten de veiligheid en helpen incidenten te documenteren. Vooral voor kortlopende inzetten met een verhoogde vraag biedt NetCo evenementpakketten die per week te huur zijn. Dat is een ideale oplossing voor beveiligingsbedrijven met een tijdelijk verhoogde behoefte.

Industriële beveiliging en objectbeveiliging

Bij industriële en objectbeveiliging ondersteunen Body-Cams medewerkers als een extra „paar ogen” en fungeren ze als potentiële getuige. Beveiligingsmedewerkers kunnen met Body-Cams bewijs veiligstellen dat van belang kan zijn bij een eventuele strafrechtelijke vervolging.

Beveiliging in de luchtvaart en het openbaar vervoer

In de luchtvaartsector documenteren Body-Cams controleprocessen, stellen ze bewijs veilig bij overtredingen of verzet en leggen ze veiligheidsincidenten en ongeoorloofde toegangspogingen vast. Zo wordt kritieke infrastructuur effectief beschermd en blijft er transparantie in gevoelige luchthavengebieden.

In het openbaar vervoer vergroten Body-Cams de veiligheid van reizigers, helpen ze medewerkers te beschermen tegen agressie en beperken ze uitval door de-escalatie. Zo verloopt de dienstverlening veilig en soepel.

NetCo Body-Cam Pro, 2 varianten met één doel

NetCo Body-Cam Pro

  • Klassieke oplossing voor stationair gebruik
  • Geoptimaliseerd voor beveiligingsbedrijven met een centrale organisatie

NetCo Body-Cam Pro met LTE

  • Geen dagelijkse terugkeer naar de basis nodig
  • Flexibel gebruik dankzij mobiele dataverbinding
  • Eenvoudig opladen via de ChargeHub, thuis of onderweg in het voertuig via USB-C
Alles over de Body-Cam Pro-techniek
NetCo Body-Cam Pro in de ChargeHub

AVG-conform en veilig met de NetCo Suite

  • Dataopslag naar keuze: u kiest zelf waar uw gegevens worden opgeslagen, op AVG-conforme servers of op uw eigen server
  • AES-256-versleuteling: bescherming tegen ongeoorloofde externe toegang
  • Rol- en rechtenconcept: alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang
  • AVG-conform: voldoet aan alle eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming

NetCo biedt een complete Body-Cam-oplossing uit één hand: van hardware en software tot een veilige gegevensopslag.

Meer over de NetCo Suite
NetCo Suite Body-Cam software op een laptop

Meer veiligheid met Body-Cams in de particuliere beveiliging

De NetCo Body-Cam Pro biedt beveiligingsmedewerkers, in combinatie met duidelijke inzetconcepten, een effectief en betaalbaar hulpmiddel voor de praktijk:

  • Slechts twee grote knoppen en haptische feedback: eenvoudige bediening, ook onder druk
  • Groothoek tot 165°: een relevant gezichtsveld dat de hele situatie vastlegt
  • Rood opnamelampje en display: zorgt voor transparantie via een duidelijk ledsignaal
  • Meldkamer-compatibel (Pro LTE): gps-tracking en LTE voor een snelle situatiebeoordeling op afstand
  • Lange accuduur: inzetbaar gedurende een volledige dienst zonder tussentijds opladen
  • Pre-recording: de cruciale seconden vóór de opname worden mee vastgelegd
  • Gecertificeerd volgens IP67 en IK06: robuust en waterbestendig, betrouwbaar onder zware omstandigheden
  • Groepsactivering: synchrone opname van alle nabije camera's zodra één apparaat wordt geactiveerd

25+

Jaar ervaring

tot 75%

De-escalatie

Bron: Handhaving Duisburg

100+

Organisaties

Twee beveiligingsmedewerkers met NetCo Body-Cam op een industrieterrein

Gratis advies over Body-Cams


    * Verplicht veld

    Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te verwerken (art. 6 lid 1 sub b AVG). Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.

    NetCo Body-Cam logo

    NetCo Professional Services GmbH
    Am Mönchenfelde 13
    38889 Blankenburg
    Saksen-Anhalt
    Duitsland

    Consultancy en verkoop Benelux
    Binck Weenink
    Tel.: +31 6 27 33 12 21
    E-mail: [email protected]

    Onze nieuwsbrief ontvangen